ACCESSIBILITÉ

La Société SFL s ‘engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet accessibles conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

A cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

• Lien vers le schéma pluriannuel (en cours)
• Lien vers le plan d’action de l’année en cours incluant le bilan des actions réalisées l’année précédente (en cours)

1. État de conformité

Le site de SFL Paris ne peut à ce stade être déclaré conforme au Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité, un audit complet n’ayant pas encore été réalisé et des actions correctives étant actuellement en cours.

2. Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

• Envoyer un message
• Contacter par adresse postale : 42 rue Washington, 75008 Paris
• Par Téléphone : +33 (0)1 42 97 27 00
• Par email : sfl@colonial-sfl.com

3. Voie de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant :

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

• Écrire un message au Défenseur des droits : https://www.defenseurdesdroits.fr/nous-contacter-355
• Contacter le délégué du Défenseur des droits près de chez vous : https://www.defenseurdesdroits.fr/carte-des-delegues
• Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) : Défenseur des droits – Libre réponse 71120 – 75342 Paris CEDEX 07